Shopifyの割引コードと自動割引はどう使い分ける?向いているセールの種類

割引コードの入力と自動割引の自動適用を並べて示す図

結論: Shopifyの割引コードは、メールでの告知や提携先向けの販促のように、対象を絞って配る割引に向いています。自動割引は、サイト全体のセールやまとめ買いの割引のように、条件を満たした全員に自動で適用する割引に向いています。割引の種類は金額・割合・Buy X Get Y・送料無料の4つから選び、どちらの適用方法にも設定できます。

この記事の要点

  • 割引コードは、お客様がチェックアウトでコードを入力して適用する割引
  • 自動割引は、条件を満たすとカートとチェックアウトで自動的に適用される割引
  • 割引コードは、メールでの告知や提携先向けの販促のように対象を絞った販促に向いている
  • 自動割引は、サイト全体のセールやまとめ買いの割引のように全員向けの販促に向いている
  • 割引の種類は、金額・割合・Buy X Get Y・送料無料の4つ

Shopifyの割引コードと自動割引は何が違いますか?

割引コードは、お客様がチェックアウトの画面でコードを入力して適用する割引です。自動割引は、設定した条件を満たすと、カートとチェックアウトの画面でコードの入力なしに適用される割引です。

割引コードは、お客様がコードを入力し忘れると、そのまま購入を終えずに離れてしまうことがあります。自動割引は、お客様が割引に気づかないまま購入を終えることや、割引の対象になる注文が増えて割引額が大きくなることがあります。

出典: Shopifyヘルプ「Discount methods(割引の方法)」

割引コードが向いているのは、どんな販促ですか?

割引コードは、メールでの告知や提携先との販促のように、割引を届ける相手を絞った販促に向いています。コードを受け取った人だけが使えるため、特定の相手への案内に使えます。

既存のお客様の一部にだけメールで割引を案内する場合は、そのメールにだけ割引コードを記載します。コードを知らない人には割引が適用されません。

出典: Shopifyヘルプ「Discount methods(割引の方法)」

自動割引が向いているのは、どんな販促ですか?

自動割引は、サイト全体のセール、特定のコレクションの販促、まとめ買いの割引のように、訪れたお客様全員に向けた販促に向いています。お客様はコードを入力する操作をせずに、割引が適用された金額のままチェックアウトへ進めます。

期間限定で一定額以上の注文の送料を無料にする場合は、対象になるお客様全員に自動割引を適用します。コードを案内する作業が要りません。送料そのものの設定を商品ごとに変える方法は、Shopifyで商品ごとに送料を変える方法|配送プロファイルの設定手順で説明しています。

出典: Shopifyヘルプ「Discount methods(割引の方法)」

Shopifyで作れる割引の種類にはどんなものがありますか?

Shopifyで作れる割引は、金額を値引きする割引、割合を値引きする割引、一定数購入すると別の商品が割引になるBuy X Get Y割引、送料無料割引の4種類です。どの種類も割引コードと自動割引のどちらにも設定できます。

割引の種類 内容
金額 注文や商品から、決まった金額を値引きする
割合 注文や商品の価格に対して、決まった割合を値引きする
Buy X Get Y 指定した商品を一定数購入すると、別の指定した商品が割引になる
送料無料 配送料を無料にする

お客様がチェックアウトでコードを入力する割引コードのほかに、Shopify POSを使う店舗ではレジでコードを入力して割引を適用できます。商品1点ごとにセール価格を設定する方法もあり、セール価格は割引コードや自動割引とは別の設定です。

管理画面では、作成した割引に有効期間を指定したり、新しく作る割引と既存の割引の効果を比較したりする機能も使えます。割引の作成・編集・不具合の調査は、Shopifyの管理画面にあるAIアシスタントの機能に依頼することもできます。

出典: Shopifyヘルプ「Discounts(割引)」

割引コードと自動割引、どちらを選べばいいですか?

割引を届ける相手を絞るかどうかで選びます。対象を絞って届ける販促には割引コードを使い、訪れたお客様全員に向けた販促には自動割引を使います。迷うときは、コードを配る相手が決まっているかどうかを基準にします。

選ぶ基準 割引コード 自動割引
届ける相手 コードを受け取った相手だけ チェックアウトまで進んだお客様全員
お客様の操作 コードの入力が必要 操作なしで適用される
向いている例 メールの告知、提携先向けの販促 サイト全体のセール、特定コレクションの販促、まとめ買いの割引
注意点 コードを忘れると購入を終えずに離れることがある お客様が割引に気づかないことがある

作成した割引は、管理画面の割引の一覧から編集し、有効・無効を切り替えられます。割引を含めた公開後の運用改善は、公開してからが勝負!売上を伸ばすための運用改善ステップで説明しています。割引の効果は、購入までの段階の数字を見て確認します。数字の見方は、Shopifyのコンバージョン率はどこで見る?行動レポートで購入までの段階を確認で説明しています。

出典: Shopifyヘルプ「Discounts(割引)」

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よくある質問

Q. Shopifyの割引コードと自動割引は何が違いますか?A. 割引コードはお客様がチェックアウトでコードを入力して適用する割引で、自動割引は条件を満たすとカートとチェックアウトで自動的に適用される割引です。コードの入力操作が必要かどうかが違います。
Q. 割引コードはどんな販促に向いていますか?A. メールでの告知や提携先向けの販促など、対象を絞った販促に向いています。コードを配布した相手だけに割引を届けられますが、コードを忘れると購入の途中で離脱することがあります。
Q. 自動割引はどんな販促に向いていますか?A. サイト全体のセール、特定のコレクションの販促、まとめ買いの割引など、全員に向けた販促に向いています。お客様がコードを入力する必要がなく、チェックアウトがそのまま進みます。
Q. Shopifyで作れる割引の種類にはどんなものがありますか?A. 金額を値引きする割引、割合を値引きする割引、一定数購入すると別の商品が割引になるBuy X Get Y割引、送料無料割引の4種類です。割引コードと自動割引のどちらにも使えます。
今村 紅

この記事を書いた人

今村 紅いまむら こう

こころんらぼ 代表/構築から運用まで、通販サイトの相談役

  • 14年Web業界で働いた年数
  • 4年通販サイトの構築と運用
  • 約50件これまでに作った通販サイト

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